d333 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• d333-এ লগইন করুন এবং "প্রোফাইল যাচাই" বিভাগে যান
• আপনার NID বা পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন
• একটি সেলফি তুলুন যেখানে আপনার মুখ স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে
• জমা দিন এবং অপেক্ষা করুন

d333-এর যাচাই দল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নথি পর্যালোচনা করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করে দেয়।

না, d333-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। যদি আপনার পুরনো অ্যাকাউন্টে সমস্যা হয়, নতুন অ্যাকাউন্ট না খুলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে:

• d333 লগইন পাতায় যান
• "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন
• প্রাপ্ত OTP বা লিংক ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন

কোনো সমস্যা হলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

d333-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস পেতে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করুন
• প্রথমবার নির্ধারিত ন্যূনতম পরিমাণ জমা দিন
• বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে

বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত শর্তাবলী পাতায় পাওয়া যাবে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং শর্ত ১০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন থাকে।

হ্যাঁ! d333 ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সম্পর্কে জানতে নিয়মিত d333-এর প্রমোশন পাতা দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিতে:

• d333-এ লগইন করুন এবং "জমা" বিভাগে যান
• bKash বা Nagad বেছে নিন
• আপনার মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ দিন
• আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট নিশ্চিত করুন

সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার d333 অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়ে যায়।

d333-এ লেনদেনের সীমা:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে সহজেই লেনদেন করা যায়। Visa ও Mastercard কার্ডও গ্রহণযোগ্য।

d333 থেকে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন সবচেয়ে দ্রুত হয়। প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।

হ্যাঁ, d333 সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ব্যবহার করি:

• SSL এনক্রিপশন — আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা
• ফেয়ার প্লে — সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য
• এনক্রিপ্টেড লেনদেন — আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন

d333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

d333-এ নিচের ক্রিকেট ইভেন্টে বাজি ধরা যায়:

• বিপিএল (BPL) — বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ
• আইপিএল (IPL) — ইন্ডিয়ান প্রিমিয়ার লিগ
• টি২০ বিশ্বকাপ ও ওয়ানডে বিশ্বকাপ
• বাংলাদেশ টাইগার্সের সকল আন্তর্জাতিক ম্যাচ
• টেস্ট সিরিজ ও দ্বিপাক্ষিক সিরিজ

লাইভ বেটিং সুবিধাও উপলব্ধ — ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি ধরুন।

d333-এর স্লটস বিভাগে যান, পছন্দের গেমটি বেছে নিন এবং বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming-সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর শত শত স্লট গেম উপলব্ধ। নতুন হলে প্রথমে ডেমো মোডে বিনামূল্যে অনুশীলন করুন।

d333-এর লাইভ ক্যাসিনোতে Evolution Gaming ও Ezugi-এর পরিচালনায় রিয়েল ডিলারের সাথে খেলা যায়:

• লাইভ রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারা
• লাইভ পোকার ও ড্রাগন টাইগার
• Spribe-এর Aviator ও অন্যান্য ক্র্যাশ গেম
• আনদার বাহার ও তিন পাত্তি